Tietojasi käytetään tilauksesi käsittelyyn ja paremman käyttökokemuksen tuottamiseksi, lue lisää täältä :Yksityisyyden suoja.
Tiivistelmä ehdoista
- Maksutapana Klarna Checkout
- Toimitustapana Postin pakettiautomaatti
- Tuotteilla 14 päivän palautus -ja vaihto-oikeus
- Tuote -ja kuljetusvaurioista asiakkaan on ilmoitettava viimeistään viiden (5) päivän kuluttua tavaran vastaanottamisesta
- Hyväksymme vain virheettömät uudenveroiset tuotteet palautettavaksi. Kosmetiikka- ja hygieniatuotteilla ei ole palautusoikeutta
TOIMITUSEHDOT
Unteli myy tuotteita yrityksille ja täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomessa. Tilauksen yhteydessä asiakkaan tulee aina ilmoittaa nimi, osoite, sähköpostiosoite, postiosoite sekä puhelinnumero.
TUOTTEET
Hinnat löytyvät kunkin tuotteen kohdalta. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin, joten tarkasta hinnat ostoskorista ennen kuin hyväksyt tilauksen. Tuotteiden hinnat sisältävät alv 24 % tai 10%.
PAKKAUS
Pakkaamme tuotteet postitukseen pääsääntöisesti ekologisesti, paperipakkausteipillä ja silkkipaperi pehmusteella pahvilaatikoihin. Voimme myös kierrättää muualta tulleita pakkaustarpeita.
TOIMITUS
Tilauksen toimituskulut riippuvat tilauksesta. Oletusvaihtoehtona on aina Postin pakettiautomaatti. Asiakas voi kuitenkin itse valita myös paketin kotiintoimituksen.
Valitun toimituksen kustannukset lisätään automaattisesti tilauksen loppusummaan. Toimituskulut näkyvät ostoskorissa ennen tilauksen hyväksymistä.
Hinnat:
– Postin pakettiautomaatti 6,20€
– Posti kotiovelle 13,90€
Ilmainen toimitus yli 70€ arvoiselle ostolle pakettiautomaattiin.
Pidätämme oikeuden muuttaa valittua toimitustapaa tarvittaessa. Pienet tilaukset saatetaan toimittaa myös asiakkaan postilaatikkoon pikkupakettina.
Unteli ei ota vastuuta siitä jos Posti muuttaa paketin toimitustapaa.
TOIMITUSAIKA
Paketit pyritään toimittamaan eteenpäin postiin 1-3 arkipäivänä kun tilaus on saapunut Untelille. Lopun jäädessä Postin harteilla. Tavallisimmin paketit kulkevat perille 2-4 päivässä.
PALAUTUKSET
Posti säilyttää lähetyksiä 7 päivän ajan. Paketin hakematta jättäminen Postista, ei ole yhtä kuin palautus. Noutamattomista lähetyksistä pidätämme maksamasi toimituskulut. Jos haluat palauttaa tuotteen, ota yhteyttä Unteliin 14 vrk kuluessa: info@unteli.fi
Asiakkaalla on Suomen kuluttajasuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Palautusoikeus ei koske hygienia- ja kosmetiikkatuotteita, jos käyttämättömyyttä ei voida todentaa (tuotteessa ei ole sinettiä). Palautuskustannuksista
asiakas vastaa itse.
Force Majeure
Unteli ei vastaa ylivoimaisen esteen (force majeure) aiheuttamista viivästymisistä eikä tuotteiden virheellisen kunnon tai viivästyneen toimituksen aiheuttamista välillisistä haitoista.
